Centre Légal

Conditions Générales d'Utilisation

Tout ce que vous devez savoir sur vos droits et obligations lors de l'utilisation de la plateforme Wago.

Dernière mise à jour : 28/04/2026

1. Présentation du service

Bienvenue sur Wago. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme et de nos services financiers associés. En utilisant Wago, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Notre mission est de vous fournir des outils robustes tout en garantissant la sécurité maximale de vos opérations financières.

2. Accès aux services

L'accès à nos services nécessite la création d'un compte professionnel vérifié. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Wago se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès en cas de violation de ces conditions, afin de garantir l'intégrité de notre écosystème global.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à n'utiliser nos services qu'à des fins légales et professionnelles. Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme pour :

  • Des activités frauduleuses ou trompeuses.
  • Le blanchiment d'argent ou le financement d'activités illicites.
  • Toute action visant à perturber le fonctionnement de l'API ou des serveurs Wago.

4. Frais et Paiements

L'utilisation de certains services premium de Wago (incluant mais ne se limitant pas aux transferts internationaux, paiements fournisseurs et outils de gestion avancés) peut être assujettie à des frais. Ces frais sont affichés de manière transparente via notre interface avant toute transaction. En validant une opération, vous acceptez la tarification en vigueur.

5. Protection des données et Sécurité

La confidentialité et la sécurité de vos données financières et professionnelles sont notre priorité absolue. Wago utilise des protocoles de chiffrement de bout en bout et se conforme aux normes internationales les plus strictes (PCI-DSS) en matière de sécurité des données.

6. Limitation de responsabilité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la disponibilité continue et la performance optimale de notre plateforme (SLA 99.9%), Wago ne peut être tenu responsable des interruptions de service causées par des cas de force majeure, des pannes de réseaux de télécommunications tiers, ou des fenêtres de maintenance prévues et communiquées à l'avance.

7. Modifications des Conditions

Wago se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces CGU à tout moment pour refléter l'évolution de nos services ou de la législation. Les utilisateurs seront informés de tout changement significatif par email ou via une notification dédiée sur leur tableau de bord.

8. Contact et Support

Pour toute question, demande de clarification concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, ou pour toute assistance technique, notre équipe dédiée est à votre disposition 24/7.

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